📦Devoluciones

Aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

  • Producto con fallas de fábrica
  • Error en el envío (producto equivocado)
  • Producto dañado durante el transporte

Requisitos:

  • Caja original, manuales y accesorios sin uso
  • Plazo máximo: 10 días corridos desde la recepción
  • Contactanos por WhatsApp al 📱 3855 05-5114

En estos casos, HL se hace cargo del costo del envío.

🔁Cambios

Realizamos cambios por arrepentimiento, si:

  • El producto está cerrado, en su empaque original y sin uso
  • El cliente se hace cargo del costo de devolución
  • Lo solicita dentro de los 10 días corridos desde la entrega

No aceptamos cambios de productos abiertos o usados.

⛔Sin posibilidad de devolución o cambio

  • Productos usados o sin embalaje original
  • Productos dañados por mal uso
  • Casos en que el producto funciona correctamente pero no cumple expectativa subjetiva

🛠️Garantía oficial

Todos nuestros productos tienen garantía oficial de los fabricantes. Si necesitás ayuda para gestionar una garantía fuera del plazo de devolución, ¡escribinos!

📲Contacto

Para iniciar un reclamo o cambio, escribinos por WhatsApp:

  • 📱 3855 05-5114
  • 🕐 Horarios: Lunes a viernes de 8:30 a 13:00 y 18:00 a 21:30 hs